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展览工厂的运营误区
时间:2015/10/12 15:12:03 来源: 字体:[ 超大 中型 标准 ]
     纵观会展市场,从个人统计的注册公司资料统计得出,能够存活5年下来的公司为数不多,几乎很多都是2年到4年内就被快速淘汰了。每年都有一批被淘汰,又有一批新成立起来。而且成立起来的老板往往很年轻。很多时候他们都是公司的骨干分子之一,凭着手头里几个客户就敢出来单挑,结果往往受伤的是自己。
     公司都这样子,工厂日子也好不到那里去,赔钱赚吆喝的也不少。新成立的工厂为了赚客户,就是有时候赔钱的单子也接。一年到头算一下流水量,确实是做了不少。但是真正进口袋的没有几个,很多时候就会感到白玩了。
     像上面所说的白玩还好点,有很多工期排的满满的,一个劲压工人工资和供应商的货款,都是底价接活。看赚得差不多了,就跑路。答应工人和供应商明天给钱,结果半夜三更就跑路了,工人和供应商第二天一早过来,看到的是人去楼空,很多人都感叹说:“这就是所谓的行业内潜规则呐”!!!
    真正能够留住客户的唯一竞争力就是手艺(质量)和服务。这个行业客户想挑毛病的地方太多了。但是如果你的服务做得很到位,质量出现点小瑕疵,很多人都能够理解,毕竟这是人之常情,谁也不能说他是冷血动物,对吧!
    如何能够提高广州展览工厂的质量?
    一是设备上的更新:目前很多工厂都停留在小作坊阶段,靠几把锯和气泵等简单工具制作出来的产品,肯定和机械化作业出来的产品相差很多;二是人员上招聘:都招聘一些手艺比较好、比较有经验的师傅,特别是木工师傅。虽然请一个高级师傅待遇很高,但是他给你留住客户,为你的品牌提升做出来贡献,所以说收入会大于付出。
     如何提高你的服务?
    有句话说得好:细节决定成败。客户要求的东西,如果你能够在5分钟内送到,就OK!当然有些事情还是有另外。还有就是不能因为底价接活,展会开展了值班人员一个都没有,开灯关灯还是客户自己来。人家花钱是买服务来了,而不是花钱了,还得自己动手。
    关于定位:
    有多大能耐就接多大的活,把自己的客户细分一下,为自己做一个网站,好好的宣传一下自己。目前很多工厂老板年纪都在30以上,有很多是半路当木工或者其他工种出家,又加上本身自己文化程度不高,只知道干活。活干得好还行,客户之间相互推荐,给你做很好的宣传。如果活干得一般,那就得花功夫做宣传了。这年头如果不把自己推销出去,让更多的人认识你,你就OUT了。
     目前广州展览搭建工厂还是属于坐商,唯一合作机会很多时候就是来图报价。别看这个来图报价,窍门很多着呢!如果一个公司给你发图超过3次他觉得你价格与他相差太远了,有句话说:不靠谱。那你就会失去这个客户了,失去一个客户就意味着你有损失了一笔钱,一笔对你很有用的钱,你的整个工厂运营都是靠这些客户支持而起来的。曾经有一个公司老总跟我提过一个问题,他说他就找固定几家工厂合作,除非是他们实在忙不过来才考虑外发。他很不喜欢拿着图纸出去一家工厂一家工厂询价。有时候有些工厂老板还以为你是小公司来的,爱搭理不理的。这是很多时候最不能让人接受的问题。还有一个就是如果做工不好,工厂损失没有多少,工厂利润就是来图报价。而公司前期都不知道投入多少人力、物力和财力在里面。所以一直建议我要好好地、认真地对待。
 
 
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